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お知らせ

2019.10.15 台風19号の影響に関するお知らせ New

このたび台風19号より被害に遭われました地域の皆様に心より見舞い申し上げます。一日も早い復旧、復興をお祈り申し上げます。現在一部の地域では商品の発送を見合わせております。ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほど宜しくお願い申し上げます。【佐川急便】詳しくはこちら

2019.10.11 「即位礼正殿の儀」に伴う休業のお知らせ

2019年10月22日(火)は「即位礼正殿の儀」により祝日となるため、休業とさせていただきます。ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2019.9.10 消費税率改定に伴うお知らせ

2019年10月1日(火)に施行される消費税増税に伴いまして、弊社で販売しておりますプロポリスは食品に該当しますので軽減税率の適用対象となります。消費税率は8%のまま変更はございません。

2019.8.23 システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスにより、ご利用頂けない時間帯がございます。下記にてご確認ください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
次回:2019年9月18日(水)AM2:00~AM8:00予定
臨時:2019年10月1日(火)AM0:00~AM8:00予定
次々回:2019年10月16日(水)AM2:00~AM8:00予定

2019.7.22 お盆期間中の配送について

お盆期間中は交通渋滞が予想されますので、お届けにお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

2019.7.17 システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスにより、ご利用頂けない時間帯がございます。下記にてご確認ください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
臨時:2019年8月14日(水)AM1:00~AM11:30予定
次回:2019年8月21日(水)AM2:00~AM8:00予定
次々回:2019年9月18日(水)AM2:00~AM8:00予定

2019.6.19 山形県沖で発生した地震による影響について

このたびの山形県沖で発生した地震により被害に遭われました地域の皆様に心より見舞い申し上げます。一日も早い復旧、復興をお祈り申し上げます。

2019.6.19 システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスにより、ご利用頂けない時間帯がございます。下記にてご確認ください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
次回:2019年7月17日(水)AM2:00~AM8:00予定
次々回:2019年8月21日(水)AM2:00~AM8:00予定

2019.6.14 G20大阪サミット2019開催に伴う集荷・配達への影響について

G20大阪サミット2019開催に伴いまして、6月27日(木)~30日(日)の4日間、大阪市内を中心にお荷物の集荷・配達が困難になる可能性がございます。特に大阪市内エリアにつきましては配達日・時間帯のご指定ができなくなり、配達所要日数も通常より+1日以上の遅延が予測されます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

2019.5.15 システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスにより、ご利用頂けない時間帯がございます。下記にてご確認ください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
次回:2019年6月19日(水)AM2:00~AM8:00予定
次々回:2019年7月17日(水)AM2:00~AM8:00予定

2019.4.23 ゴールデンウイーク中のご注文について

4月26日(金)PM12:00から5月6日の間にいただいたご注文は5月7日に発送させていただきます。

2019.4.4 ショッピングカートシステム変更完了のお知らせ

弊社ショッピングカートシステムの変更作業が予定通り完了いたしました。変更作業完了に伴い、スマートフォンからのご注文がより快適となりました。変更と同時に高額購入割引制度とポイント還元制度(1ポイント1円の還元)も導入しました。新規会員登録いただきますと初回300ポイントをプレゼントさせていただきますのでこの機会に是非ご登録ください。


2019.4.3 ショッピングカートシステム変更のお知らせ

弊社ショッピングカートシステムの変更を下記の日程で行います。システム変更後は今までご登録いただいたパスワードでのログインが出来なくなります。新規会員登録いただきますと初回300ポイントをプレゼントさせていただきますのでこの機会に是非ご登録ください。

日時:2019年4月4日(木)予定


2019.4.3 常時SSL化にともなうホームページURL変更実施のお知らせ

本日、常時SSL化(HTTPS暗号通信)を実施いたしました。旧URLでアクセスいただいた場合でも自動的に新URLへ転送されるため閲覧に支障はございませんが、「ブックマーク」や「お気に入り」に登録されている場合はお手数ですが新URLにて再登録をお願いいたします。


2019.3.31 ショッピングカートシステム変更のお知らせ

この度、新サーバーへの移転に伴い、ショッピングカートシステムの変更も予定しております。お客様の利便性を目的としてスマートフォンに対応すると同時に、高額購入割引制度とポイント還元制度の導入も予定しております。システム変更後は今までご登録いただいたパスワードでのログインが出来なくなります。お手数ではございますが今までのご登録情報は一旦削除とさせていただき、あらためてのご登録となることをどうぞお許しください。日程は改めてご報告させていただきます。


2019.3.29 サーバー移転完了のお知らせ

新サーバーの移転作業が予定通り完了いたしました。サーバー移転完了に伴い、より快適なアクセスをご提供させて頂けるようになりました。移転期間中、大変ご迷惑をおかけいたした。今後とも何卒宜しくお願いいたします。


2019.3.26 常時SSL化にともなうホームページURL変更予定のお知らせ

お客様により安全に当社のホームページをご利用いただけますよう、常時SSL化(HTTPS暗号通信)の実施を予定しております。これにともないまして、当社のホームページURLは以下のとおり変更となります。

(旧)http://www.dione-pro.co.jp/
(新)https://www.dione-pro.co.jp/

日時:2019年4月3日(水)予定
一時的にアクセスが不安定になる場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。


2019.3.26 サーバー移転のお知らせ

弊社サーバの移転作業を下記の日程にて行います。移転にともないまして一時的にアクセスが不安定になる場合がございます。ホームページの閲覧やご注文、メールやフォームを利用してのご連絡に支障が出る可能性がございます。データの移転はすぐに終了する予定ですが、DNS反映の都合上、しばらくの間表示に支障が出る可能性がございます。

日時:2019年3月28日(木)予定
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。


2018.12.19 年末年始休業のお知らせ

弊社は誠に勝手ながら2018年12月29日(土)より2019年1月3日(木)まで年末年始休業とさせていただきます。配達につきましては2018年12月28日(金)の午前中までのご注文は年内に発送いたします。2018年12月28日(金)の午後から2019年1月6日(日)の間にいただいたご注文は、2019年1月7日(月)の発送とさせていただきます。


2018.11.1 年末年始休業のお知らせ

弊社は誠に勝手ながら2018年12月29日(土)より2019年1月3日(木)まで年末年始休業とさせていただきます。


2018.11.1 受付業務一部休止のお知らせ

研修の為、以下の日程でメール返信及び、お電話での受付を休止させていただきます。
日時:2018年11月8日(木)PM14:00~PM17:00
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2018.9.10 北海道で発生した地震による影響について

このたびの北海道で発生した地震により被害に遭われました地域の皆様に心より見舞い申し上げます。一日も早い復旧、復興をお祈り申し上げます。本日より一部のエリアを除き商品の配達を再開させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


2018.9.6 北海道で発生した地震による影響について

このたびの北海道で発生した地震により被害に遭われました地域の皆様に心より見舞い申し上げます。一日も早い復旧、復興をお祈り申し上げます。現在北海道全域における商品の配達を一時見合わせております。ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


2018.9.6 台風21号の影響に関するお知らせ

このたび台風21号より被害に遭われました地域の皆様に心より見舞い申し上げます。一日も早い復旧、復興をお祈り申し上げます。一部の地域では商品の配達に遅延が発生する可能性がございます。ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


2018.9.4 受付業務一部休止のお知らせ

システムメンテナンスに伴い以下の日程でメール返信及び、お電話での受付を休止させていただきます。
日時:2018年9月7日(金)PM12:00~PM17:00
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2018.8.9 お盆期間中も休まず営業いたします。

お盆期間中は交通渋滞が予想されますので、お届けにお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2018.7.10 西日本を中心とする大雨に関するお知らせ

このたびの西日本を中心とする大雨により被害に遭われました地域の皆様に心より見舞い申し上げます。一日も早い復旧、復興をお祈り申し上げます。一部の地域では商品の配達を一時見合わせているエリアがございます。ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


2018.6.18 大阪府北部を震源とする地震の影響に関するお知らせ

このたびの大阪府北部の地震により被災されました皆様に心より見舞い申し上げます。一日も早い復旧、復興をお祈り申し上げます。地震の影響により一部地域の配達が遅れております。ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


2018.5.2 ゴールデンウイーク中のご注文について

5月3日から5月6日の間にいただいたご注文は5月7日に発送させていただきます。


2017.12.1 年末年始休業のお知らせ

弊社は誠に勝手ながら2017年12月29日(金)より2018年1月3日(水)まで年末年始休業とさせていただきます。配達につきましては2017年12月28日(木)の午前中までのご注文は年内に発送いたします。2017年12月28日(木)の午後から2018年1月3日(水)の間にいただいたご注文は、2018年1月4日(木)の発送とさせていただきます。


2017.11.2 受付業務一部休止のお知らせ

研修の為、以下の日程でメール返信及び、お電話での受付を休止させていただきます。
日時:2017年11月6日(月)PM14:00~PM17:00
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2017.8.11 ショッピングカートにおけるカード決済一時停止について

三菱UFJニコスのシステムメンテナンスに伴うカード決済を一時停止いたします。
日時:2017年8月21日(月)AM1:00~AM6:30(最長AM8:00まで)
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2017.8.11 お盆期間中も休まず営業いたします。


2017.4.17 ショッピングカートにおけるサーバーメンテナンスについて

セキュリティ対応のプログラム変更のためショッピングカートを一時停止いたします。
日時:2017年4月19日(火)AM1:00~AM4:00
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2017.3.7 ショッピングカートにおけるカード決済一時停止について

三菱UFJニコスのシステムメンテナンスに伴うカード決済を一時停止いたします。
日時:2017年3月21日(火)AM1:00~AM7:00
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2016.12.22 ショッピングカートにおけるカード決済一時停止について

三菱UFJニコスのシステムメンテナンスに伴うカード決済を一時停止いたします。
日時:2017年1月23日(月)AM2:00~AM7:00
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2016.12.14 年末年始休業のお知らせ

弊社は誠に勝手ながら2016年12月29日(木)より2017年1月3日(火)まで年末年始休業とさせていただきます。配達につきましては2016年12月28日(水)の午前中までのご注文は年内に発送いたします。2016年12月28日(水)の午後から2017年1月3日(火)の間にいただいたご注文は、2017年1月4日(水)の発送とさせていただきます。


2016.11.1 受付業務一部休止のお知らせ

研修の為、以下の日程でメール返信及び、お電話での受付を休止させていただきます。
日時:2016年11月4日(金)PM14:00~PM17:00
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2016.10.24 ショッピングカートの緊急メンテナンスについて

ショップギアの緊急メンテナンスに伴いショッピングカートを一時停止いたします。
日時:2016年10月25日(火)AM0:00~AM4:00
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2016.8.17 ショッピングカートにおけるカード決済一時停止について

三菱UFJニコスのシステムメンテナンスに伴うカード決済を一時停止いたします。
日時:2016年9月20日(火)AM1:00~AM8:00
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


2016.7.13 お盆期間中も休まず営業いたします。


2016.5.31 セキュリティ環境向上を目的とした新カード決済画面へ切替ました。


2016.4.18 熊本県熊本地方を震源とする地震について

このたびの熊本県熊本地方の地震により被災されました皆様に心より見舞い申し上げます。一日も早い復旧、復興をお祈り申し上げます。地震の影響により一部地域の配送が遅れております。ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


2016.2.15 ホームページをリニューアルしました。